La empresa Grupo Nodo, promotora del concierto de Juan Gabriel en Zacatecas, se deslindó del descuento del 10 por ciento que se hace al reembolsar el dinero de los boletos luego de la suspensión del evento.
Mediante la cuenta de Facebook ‘Juan Gabriel en Zacatecas’, decenas de personas han exigido su dinero completo, por lo que Grupo Nodo emitió un comunicado en el que informan que no son responsables del dinero, debido a que el boletaje le correspondió a la empresa TicketPass.
De acuerdo con Grupo Nodo, Juan Gabriel los contrató solo para promover el concierto, que sería el pasado 3 de julio, y ellos a su vez buscaron negocios en los que se pudieran vender los boletos, por lo que piden a la ciudadanía afectada no culpar a estos establecimientos.
Agregan que con la finalidad de apoyar a los zacatecanos, Grupo Nodo creará un padrón con los datos de los afectados y entrarán en negociación con la boletera.
Por tal motivo, solicitan a las personas proporcionar su nombre, teléfono y correo electrónico, además de contar con el boleto físico o comprobante electrónico para poder ayudar.
Para mayor información proporcionan el teléfono 442 340 70 71 al 76 y el correo contacto@gruponodo.com.mx
Es necesario contar con el boleto para poder ayudar a los afectados, recalcan.
Protestan afectados
Este viernes, algunos de los afectados acudieron a las instalaciones donde debían darles su reembolso pero encontraron cerrado.
Por tal motivo, acordaron que acudirán nuevamente a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que les informen cómo pueden poner una denuncia colectiva y se les resuelva el problema.
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