La empresa potosina Cantodea “Prods” no sólo incumplió el pasado 15 de junio a los fans de Lacrimosa en Zacatecas, luego de haber cancelado apenas unas horas antes el concierto que era esperado por muchos, sino que, además, a casi 2 semanas del hecho, seguidores de la legendaria banda de rock gótico que adquirieron un boleto en línea no han podido obtener su reembolso.
En las redes sociales de la empresa promotora de conciertos, luego de la intempestiva cancelación del concierto, se anunció que los reembolsos se darían en un lapso máximo de 72 horas; es decir, el anuncio se hizo el 14 de junio y el plazo vencería el miércoles 18, tomando en cuenta los días hábiles.
Han pasado 13 días y muchos de los fans de Lacrimosa aún no obtienen respuesta por parte de la empresa, la cual, paradójicamente, lejos de cumplir su compromiso, ha decidido bloquear a seguidores que les han exigido legítimamente su dinero, según han relatado algunos de ellos.
De manera particular, se han visto afectadas personas que compraron su boleto a través la página web de Cantodea (https://www.cantodeaproducciones.com/conciertos/), mismas que ya han interpuesto denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
No obstante, al carecer de los datos fiscales de la empresa, la cual no los difunde en sus canales oficiales, las autoridades no han podido actuar con celeridad.
Algunos de los afectados han hecho saber que preparan una denuncia en contra de Cantodea “Prods”, ante la Fiscalía General de Justicia por posibles delitos configurados en el código penal.
Como parte de su gira “Lament World Tour 2025” por México, Lacrimosa anunció este mes de junio 22 conciertos en el mismo número de estados, pero sólo el de Zacatecas (promovido por Cantodea) se canceló por argumentos que han sido severamente cuestionados por quienes asistirían.
El sábado 14 de junio, la empresa dijo que el evento se cambiaba a la capital de San Luis Potosí, una ciudad que está a 187.9 kilómetros, es decir, a más de 2 horas de donde sería originalmente.
Si bien Cantodea “Prods” ofreció transporte gratuito, por evidentes razones de distancia, fue difícil para una gran mayoría aceptar el cambio.
Con la cancelación del concierto de los músicos alemanes, se frustraron diversas historias de fans que durante meses esperaron la fecha y se prepararon para ella, por lo que ahora reclaman a la empresa potosina su falta de seriedad y compromiso con el giro al que se dedican, y alertan a futuros compradores de boletos para conciertos que lleguen a promover a no confiar ella.
