Pedro Inguanzo González, secretario de Turismo, informó que durante el 28 Festival Cultural 2014 estarán en operación 6 módulos de información y atención a turistas tanto en la capital como en Guadalupe.
De acuerdo con el funcionario estatal, el objetivo principal consiste en brindar atención oportuna y canalizar cualquier queja por parte de los visitantes. Por eso, a partir del 12 de abril se pondrán en marcha 3 módulos provisionales que se suman a los existentes.
Los módulos de atención a turistas permanentes se ubican en la avenida González Ortega S/N, en el exterior de la Secretaría de Turismo (Secturz); otro en el interior del Palacio de Gobierno y uno más en el Cerro de la Bufa.
Los horarios de atención a turistas en la avenida González Ortega y Palacio de Gobierno serán de 09:00 a 21:00 horas; en tanto que el ubicado en el Cerro de la Bufa permanecerá abierto de 10:00 a 17:30 horas, todos de lunes a domingo.
Los módulos provisionales se ubicarán a un costado del Ex Templo de San Agustín; en la calle Tacuba (a un costado de la Fuente de los Faroles) y en el jardín Juárez, de Guadalupe (frente al Convento), de 09:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo.
Inguanzo González enfatizó que el personal de los módulos tiene la responsabilidad de brindar atención y proporcionar información acerca de atractivos turísticos, sitios de interés, muesos y Pueblos Mágicos a quienes visitan Zacatecas.
Asimismo, los módulos de atención a turistas estarán habilitados para recibir quejas y sugerencias de aquellos turistas que tuvieron algún inconveniente durante su estancia en la entidad con algún prestador de servicios.
FOTO: CORTESÍA
