Víctor Rentería, director del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Issstezac), afirmó que los módulos de atención operan satisfactoriamente y brindan información a los derechohabientes.
Aclaró que el módulo Más Issstezac de Ciudad Administrativa sigue operando, solo cambió de ubicación al edificio K del complejo gubernamental.
En este módulo se pueden realizar trámites de créditos de corto y mediano plazo para farmacias, tiendas, mueblerías; pensiones por jubilación o invalidez y pólizas de defunción.
Las y los derechohabientes también pueden tramitar apoyos para gastos funerarios, indemnizaciones globales, salas de velación, plan previsor, así como actividades culturales o deportivas en general, e información sobre la Casa del Jubilado.
Además pueden conocer promociones, realizar reservaciones individuales y de grupos para hoteles, centros recreativos y balnearios, restaurantes, servicios de Plaza Issstezac (vapor, gimnasio y aeróbics) y Boliche Centauro.
“Estos módulos nacieron para acercar y facilitar a nuestros afiliados los servicios del Issstezac con una atención personalizada, que permite brindar un servicio eficiente y oportuno a nuestros derechohabientes”, afirmó el funcionario estatal.
Los módulos de atención Más Issstezac cuentan con una modalidad itinerante, en los que se orienta a los derechohabientes acerca de los trámites y servicios que se realizan en las oficinas generales del Instituto para todas sus áreas empresariales.
En dichos módulos también se brinda atención médica integral con nutriólogos, psicólogos y médicos, servicio a los que podrán tener acceso derechohabientes y público en general.
Los módulos itinerantes se ubicarán estratégicamente en diversas dependencias y oficinas. Serán atendidos por asesores capacitados para atender al derechohabiente y público en general, brindando información clara sobre el trámite que deseen realizar.
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