En la Unidad Académica de Psicología se impartió la conferencia “10 factores en el nivel de compromiso de la empresa”, por parte del psicólogo Laboral Carlos Hernández Martínez, la cual se centró en los elementos que influyen en el mejor desempeño laboral e incremento de la productividad de una persona.
Proveniente de un despacho de Consultoría en Recursos Humanos, el ponente comentó que en relación con la empresa, hay diferentes niveles de compromiso de manera individual y organizacional, los cuales van encaminados a mejorar la productividad.
Aclaró que aunque los aspectos de la charla se dirigían a psicólogos laborales, también podrían ser aplicados en cualquier otra rama de la psicología, como la educativa, la social o la clínica.
Después de expresar que la finalidad era abrir el panorama en torno a la Psicología, reconoció que, para muchos, la disciplina está limitada “al trabajo de diván con la psicoterapia, o a la docencia”. Sin embargo, también en el campo de la Psicología Laboral “hay mucho que hacer”.
Comentó que los espacios que el psicólogo laboral debe tener en la empresa están ocupados por otros profesionales, tales como contadores o licenciados en administración, a quienes les absorbe el trabajo administrativo (nóminas, cálculo de impuestos, altas y bajas en seguro entre otras), por lo que no les queda tiempo para enfocarse al desarrollo humano.
Explicó que muchos de los puntos de su exposición estaban relacionados con la “Pirámide de Necesidades de Abraham Maslow”, en la que se plantea que la persona debe tener un sentido de recompensa, pago justo, esquemas de retroalimentación constante, confianza en el líder, entre otros. Pero el tópico más importante de todos “es el de pertenencia, que es satisfacer el sentido gregario y de filiación”, comentó.
“Todos tenemos necesidad de sentir que pertenecemos a un grupo, a una comunidad. Si es necesario ponernos un arete, lo haremos; un tatuaje, lo hacemos, o bien matar a una persona, hay grupos que así lo hacen”, argumentó.
Del sentido de pertenencia se desprende todo lo demás, como fomentar el nivel de compromiso en las empresas en las que no son buenos sus sistemas de salarios o en sus esquemas de renovación variable.
Comentó que se satisface el nivel de pertenencia mediante programas de convivencia con los trabajadores, con áreas comunes de descanso para ellos, actividades extralaborales, “todo eso se verá reflejado en el rendimiento y en la productividad de los trabajadores”, concluyó el psicólogo laboral.
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