Si su dinero está muy maltratado, y no sabe qué hacer con él, ésta información le interesa.
En Zacatecas capital, en el Banco Santander a unos metros de Portales, hay un Centro de Canje para billetes incompletos que no le aceptan en comercios o servicios.
Para cambiar sus 20 o 100 o 1000 pesos rotos por unos nuevos debe cumplir los siguientes requisitos:
- Presentar hasta el 50% del rectángulo moneda, siempre que sea el lado izquierdo que muestra el número de folio.
- Cuando el billete presenta enmendaduras, como estar pegado con cinta adhesiva, el cambio también se acepta.
- Si al papel le falta la parte izquierda y el número de folio, pero mantiene hasta el 80% del rectángulo se puede canjear.
- Si el billete está deformado, por haber sido lavado o por efecto de aplicarle calor, es canjeable siempre que esté completo.
- Los que están marcados con letreros o sellos que no contengan mensajes dirigidos al público de tipo religioso, comercial o político, también son aceptados.
Los bancos están obligados a cambiar hasta un máximo de 3 mil pesos por operación.
Jorge Pinedo Ramos, oficial de caja encargado del Centro de Canje de billetes, explicó que por disposición del Banco de México todos los bancos deben realizar el cambio, con excepción de micro sucursales como las ubicadas en las tiendas de autoservicios.
En un sondeo con bancos del Centro Histórico se observó que cuando al billete le falta un pedazo mínimo sí hacen el cambio; cuando el fragmento es más grande mandan a la persona al Centro de Canje.
En la caja de Jorge Pinedo se reciben diariamente un promedio de 15 mil pesos maltratados, pegados con cinta, mutilados o rayados.
“Todo el día estamos recibiendo este tipo de billetes para sacarlos de circulación; se mandan al Banco de México que los sustituye por billete nuevo”, explicó.
Un cuarto de billete no tiene valor, tampoco la mitad derecha pues, las personas aprovecharían para cortar su dinero en dos y querer sacar provecho, explicó Jorge Pinedo.
Cualquier denominación es objeto de cambio, desde 20 hasta 1000 pesos.
“Acabo de recibir un paquetito de 8 mil 700 pesos de una sola persona, puro billete deteriorado, con diurex, que le faltan esquinas, perforados”, comentó.
Si la persona que acude a cambiar su dinero roto no está conforme con la evaluación que hace el cajero al no autorizar el cambio, se puede solicitar que el Banco de México analice el billete.
