Los Servicios de Salud de Zacatecas y la Contraloría Interna del Gobierno del Estado signaron un acuerdo para dar vigilancia al programa Seguro Popular.
El objetivo es mejorar la calidad de la atención en este sistema de seguridad social y garantizar que éste cumpla con transparencia, calidad y honradez.
Para dar seguimiento a los acuerdos pactados en el convenio de colaboración, trabajadores de ambas dependencias se reunieron con la finalidad de reforzar los esfuerzos e impulsar la figura de la Contraloría Social en el programa.
Además de mejorar la atención, con estas acciones se pretende mantener la cobertura universal en salud, que actualmente en Zacatecas tiene un padrón de 833 mil 638 afiliados.
Durante la reunión, Ana Lilia González Moncada, titular de la Contraloría Social del Órgano Interno de Control, resaltó la importancia de esta dirección en la prestación de los servicios de salud.
Explicó que, a través de la Contraloría Social, se fomentará la transparencia y la rendición de cuentas por parte de las instituciones públicas, lo que permite la detección de áreas de oportunidad en la calidad de los servicios.
De igual manera, puntualizó González Moncada, facilita la identificación de prácticas irregulares que dañan las instituciones y propicia la aplicación de medidas correctivas.
Señaló que programas sociales como el Seguro Popular constituyen uno de los campos de mayor atención, para evitar que sean utilizados a favor de intereses ajenos al beneficio común y garantizar que se cumplan con transparencia, calidad y honradez.
Por lo anterior, dijo que la Contraloría Interna promueve la participación ciudadana en el cuidado y vigilancia de estos programas mediante el sistema integral de Contraloría Social, a través de comités organizados, y específicamente en las asambleas comunitarias del seguro popular.
Por su parte, Roberto Juárez Vargas, subdirector de Afiliación y Operación del Seguro Popular de afiliación, explicó que los enlaces comunitarios son los encargados de recibir quejas y sugerencias de los beneficiarios de su comunidad.
Los enlaces deben hacer llegar las quejas a través del equipo de Contraloría Social del Órgano Interno de Control o directamente a los SSZ.
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