80 por ciento de los trabajadores que realizan la labor administrativa y 50 por ciento de operativos ya recibieron cursos de actualización, informó el director de la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (Jiapaz), Amado del Muro Escareño.
El personal capacitado recibió reconocimientos por su participación en cursos sobre responsabilidades y calidad en el servicio al público, redacción y ortografía, impartidos en coordinación con el Instituto de Selección y Capacitación del Estado.
Del Muro Escareño señaló que seguirá apostando por la capacitación, a fin de lograr que los trabajadores puedan superarse y establecer los valores de organización, tolerancia y comunicación como factores fundamentales para la adecuada atención al público.
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