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    Capacitan a personal de Issstezac en atención a grupos vulnerables

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    Personal de Prestaciones Sociales del Issstezac recibió capacitación de la Comisión Estatal para la Integración Social de las Personas con Discapacidad (Ceisd) para mejorar la atención a los adultos mayores y personas con discapacidad.

    En este curso se dan herramientas profesionales y humanas a los servidores públicos para proporcionar un trato amable, eficiente y especializado a los grupos vulnerables.

    Cesar Sifuentes López, capacitador de la Ceisd, informó que el curso se basa en la sensibilización de las personas para comprender la condición de los discapacitados o personas mayores, mediante pláticas y dinámicas.

    En esta ocasión se practicó el ejercicio  “Ponte en el lugar de…” que consistió en vendar los ojos y caminar sin ver, para experimentar la sensación de quien padece ceguera.  

    El buen trato hacia estos grupos también comprende el uso de la terminología correcta para dirigirse a ellos y dignamente llamarles personas con discapacidad, ciegas o invidentes a quien no ve, o en su defecto llamarlo por su nombre.

    Yolanda Cabral Soto, jefa de la Unidad de Estudios de Seguridad Social del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Issstezac), informó que se dará continuidad a este curso con otras áreas del Issstezac.

    Se capacitará al personal que tiene trato directo con derechohabientes, jubilados, discapacitados y adultos mayores, como los trabajadores de la Casa del Jubilado, que ofrece talleres y actividades culturales, recreativas y de estímulo.

    La Ceisd lleva a cabo este tipo de cursos como parte de sus programas en instituciones pertenecientes a la Red de Vinculación Laboral, a través de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

     

    FOTO: CORTESÍA

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