A través de la nueva aplicación del 911 para dispositivos móviles, se puede solicitar apoyo inmediato de la autoridad más cercana; incluso si no se puede hablar hay un botón de emergencia que permite enviar la ubicación GPS.
Durante la supervisión del Centro de Mando del Multiforo de la Feria Nacional de Zacatecas (Fenaza) el gobernador David Monreal Ávila puso en marcha la aplicación tecnológica 911, a la que se puede acceder desde un teléfono móvil con conexión a Internet y que está vinculada en tiempo real al Centro de Mando.
Se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android en App Store y Google Play, respectivamente, y tiene cobertura en los 58 municipios con los 6 subcentros de monitoreo.
Para situaciones médicas, de desastres como incendios o seguridad se puede pedir ayuda a través de la aplicación, la cual también permite comunicarse en un chat y permite la geolocalización en tiempo real de quien solicita apoyo.
En situaciones complicadas donde sea imposible llamar, se puede apretar el botón de emergencias para pedir auxilio, además que también dispone una agenda con teléfonos de distintas corporaciones.
