El secretario de Turismo de Zacatecas, Pedro Inguanzo González, informó que el estado se posiciona como destino de vacacionistas de entidades como Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Sinaloa.
El reporte se generó como resultado de la atención en los 4 Módulos de Información Turística, ubicados en instalaciones de la Secretaría, el Jardín Independencia, la Avenida Hidalgo y el cerro de La Bufa.
En la presente temporada se realiza el Operativo de Verano, que tiene por objetivo orientar y brindar información a los turistas, así como canalizar o atender sus quejas.
Inguanzo González dijo que durante la primera semana de la puesta en marcha de esta actividad han sido atendidas 3.963 personas; 97 por ciento corresponde a turistas nacionales, mientras que el 3 por ciento son extranjeros.
Los lugares de procedencia de los visitantes son Distrito Federal, Durango, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Querétaro, San Luis Potosí y Veracruz, además de entidades como Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Sinaloa, de donde anteriormente era muy baja la afluencia.
Pedro Inguanzo destacó el posicionamiento del destino Zacatecas en los estados del norte del país gracias a la promoción que se realiza a través de televisión, internet, redes sociales y anuncios espectaculares, principalmente.
Calidad en servicios, sello distintivo de Zacatecas: Inguanzo
La atención y calidad en los servicios que ofrecen los prestadores de servicios turísticos de la entidad son otro sello distintivo de Zacatecas, dijo el secretario.
La información más solicitada en los módulos de atención a turistas es básicamente sobre ubicación de atractivos y demás sitios de interés, Pueblos Mágicos, festividades durante el año y el programa del XVII Festival Zacatecas del Folclor Internacional «Gustavo Vaquera Contreras».
Quejas por no respetar tarifas
Sobre quejas de los turistas, el secretario del ramo en la entidad indicó haber recibido alrededor de 10 durante la primera semana.
No respetar las tarifas en hoteles, restaurantes y taxis son las inconformidades más frecuentes, mismas que fueron atendidas de forma oportuna para que se resarciera el mal servicio a la brevedad.
Pedro Inguanzo comentó que quienes atienen a los turistas están realizando su mayor esfuerzo, por lo que redoblarán voluntades para continuar atendiéndolos con calidad y calidez a fin de consolidar la actividad turística en la entidad y su lema: Zacatecas ¡Suena Bien!
FOTO: CORTESÍA
