Por medio del número de Whatsapp 492 160 29 45, como mecanismo inmediato para la captación de asuntos, el Gobierno de Zacatecas, a través de la Secretaría de la Función Pública (SFP) atenderá, los 7 días de la semana de 7 de la mañana a 11 de la noche, a las y los migrantes que visiten la entidad durante las vacaciones decembrinas.

Lo anterior, como parte del Operativo de Invierno 2022 del programa Héroes Paisanos, que culminará el 31 de diciembre, con la finalidad de evitar actos de corrupción que afecten directa o indirectamente a las y los zacatecanos que radican en el extranjero y tienen una estadía o pasan por el estado.

Además del número de WhatsApp, la SFP tiene a disposición de las y los paisanos la red estatal de buzones, instalada en cada presidencia municipal y dependencias del Ejecutivo, así como el correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla., los números telefónicos 800 552 62 66 y 492 925 65 41, y en el Sistema Integral de Denuncia Ciudadana https://sidec.zacatecas.gob.mx/.

Después de recibida la queja o denuncia, ésta se presentará ante la mesa directiva del programa y se canalizará a la dependencia competente, con la finalidad de resolverlas de manera inmediata.

Además, la Secretaría del Zacatecano Migrante ha dispuesto del portal http://sezami.zacatecas.gob.mx/servicios-paisano/ para la consulta de los servicios e información de las dependencias participantes.

“En la dependencia que encabezo buscamos generar herramientas que le permitan a la ciudadanía estar en contacto con nosotros de manera efectiva y estén seguros de que cada queja, petición, sugerencia o denuncia serán atendidas”, resaltó Humbelina Elizabeth López Loera, titular de la SFP.

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